如何提供远程服务：我们推荐先看视频教程，或者到官网查阅文字教程。要是问题仍然解决不了、确实需要远程协助，可以用“向日葵”这类专业软件来做远程，一般连接都比较顺畅。需要远程协助的话，点这里下载向日葵：https://sunlogin.oray.com/download

装好之后，把本机的识别码告诉客服就行。识别码由9位数字组成，密码不用发给客服。

客服进行远程控制时，需要您点一下右下角的同意，弹出确认后对方才能接管，请放心使用。

除了向日葵，你要是装了todesk，同样可以用。