凯迪软件给出的服务承诺：

上传类软件的使用期限保障

凯迪软件说得很清楚：并非所有软件都配终身卡，上传软件就是其中之一。这类软件有可能因外部因素而失效，比如平台政策调整、技术升级换代，所以我们不提供终身卡。这样安排，是为了让用户在软件的有效期内用得顺畅，不至于软件一旦失效，手里的终身卡也跟着失去意义。

剪辑类、工具类软件的长期服务安排

剪辑类和工具型软件则不同，它们一般不会受到外部平台变化波及，所以凯迪软件为这类产品提供10年版服务，用户买下之后可以连续使用10年。凯迪软件还承诺：即便出现极端情况，比如10年后公司不再做软件开发，他们也会保证所有买过终身版软件的用户继续不受限制地使用。所有10年版软件，在他们服务器内部走的都是终身卡逻辑，能一直用下去。

关于免费与开源的承诺

凯迪软件还进一步承诺：假如10年后不再提供服务，他们会把软件彻底免费开放，拆掉全部收费系统，或者干脆将软件代码开源。